Archives pour la catégorie Communication professionnelle orale

Expressions pour débattre ou négocier

Pour débattre ou négocier, il est important de bien choisir ses expressions. Vous trouverez ici une liste d’expressions utiles pour donner votre avis, demander celui de l’autre, exprimer votre accord ou désaccord, etc.

 Reformuler ce qu’a dit l’autre

Vous venez de dire que…

Vous dites que…

Vous pensez (donc) que…

Selon vous,

Vous voulez dire que…

Si je vous ai bien compris, vous voulez dire que…

Pour vous, l’essentiel c’est donc…

Selon vous,

Ainsi, vous pensez donc que…

Vous souhaitez donc….

En d’autres termes, (vous voulez donc dire que…)

Autrement dit…

Cela revient alors à dire que….

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Documents à préparer et à remettre avant une réunion

Vous souhaitez organiser une réunion ? Pour cela, il vous faudra préparer deux documents importants à remettre aux participants avant votre réunion, afin qu’ils puissent se préparer. Après avoir bien défini le thème et l’objectif de votre séance, vous trouverez dans cet article des conseils pour rédiger clairement et efficacement l’avis de convocation et l’ordre du jour.

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Expressions pour parler en réunion

Comment discuter en réunion entre collègues ou avec un(e) partenaire ? Dans cet article, vous trouverez une liste d’expression pour échanger des idées, donner votre avis, garder la parole, connaître l’avis de l’autre, lui demander des informations complémentaires, exprimer votre accord, proposer des alternatives, faire des objections et revenir à une idée ou au débat.

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Animer une réunion

Vous devez animer une réunion en français avec des collègues ou des partenaires francophones ? Alors voici quelques conseils et expressions pour bien animer votre séance.

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Entretien professionnel annuel (liens)

L’entretien professionnel annuel est un moment important dans l’année aussi bien pour l’employeur que pour l’employé. Il permet entre autres de définir les besoins de formation de l’employé et de rendre ce dernier acteur de son évolution professionnelle. Cet entretien vise donc à :

  • apprécier le travail de l’employé en fonction des objectifs qui avaient été fixés, ce qui peut avoir une influence sur le calcul de son salaire futur ou de ses primes mais également sur ses perspectives de promotions,
  • discuter et négocier les futurs objectifs à atteindre,
  • donner un retour d’informations concernant les performances de l’employé.

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Vocabulaire de base du téléphone (liens)

Vous travaillez dans le même bureau qu’un collaborateur ou une collaboratrice francophone ? Le téléphone sonne et vous ne pouvez décrocher parce que vous êtes déjà en ligne sur votre portable avec un autre client, mais comment lui dire de répondre à votre place ? Alors voici un petit exercice en ligne concernant le vocabulaire de base du téléphone.

Pour aller plus loin, vous trouverez également un très bon dossier pour apprendre ou revoir le lexique du téléphone, s’entraîner à noter un numéro ou un nom, connaître les mots du répondeur automatique et comprendre des messages laissés sur la boîte vocale en cliquant ici.

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Le discours de circonstance

Que se soit un anniversaire ou le départ à la retraite d’un collaborateur, une performance exceptionnelle ou le mariage d’un collègue, les occasions où vous souhaitez remercier et rendre hommage à une personne sont nombreuses dans la vie professionnelle et privée. Dans cet article, vous trouvez des conseils et des expressions utiles pour bien préparer et articuler un discours de circonstance.

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Source image: http://www.magazine-avantages.fr/,au-secours-je-dois-faire-un-discours,100,27926.asp

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