Malentendus culturels et conflits au travail

Comme l’a décrit Edward T. Hall en 1966 dans son essai « The hidden dimension », la culture est une véritable « dimension cachée » qui peut être source de malentendu voire de conflit entre personnes de cultures différentes, y compris au travail.

Vous trouverez ici un article et une vidéo du site franco-allemand www.connexion-emploi.com concernant les différences de communication entre la culture francophone et la culture germanophone dans le domaine du verbal et du non verbal, de l’explicite et de l’implicite. Même si ces quelques explications et conseils se focalisent sur la France et l’Allemagne, elles pourront vous aider à dépasser le « Röstigraben », la culture romande et la culture alémanique étant assez proche respectivement de la culture française et de la culture allemande.

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